Договора и чеки или как не быть обманутым?
Поговори о юридической грамотности. Или что необходимо знать простому покупателю в Чехии. 💵
— ДОГОВОР: Заключайте договора❗️В Чехии это стандартная практика, поэтому не стесняйтесь попросить вашего подрядчика предоставить вам договор. ОБЯЗАТЕЛЬНО: смета должна быть частью договора. Где указано, за что и сколько вы платите. В случае, изменений, к договору, прикрепляется приложение 1,2,3… (подписи обязательно)
— ЕМАЙЛ ПЕРЕПИСКА ОФИЦИАЛЬНА: по законодательству ЧР емайл переписка является официальным подтверждение и может выступать в роли соглашения. НО в емаиле обязательно должна быть прописана следующая формулировка: «Я подтверждаю и описание услуг и цены» . В случае, если формулировка звучит: «я бы хотел, я подумываю, прошу о пред резервацию, прошу отложить и так далее», это не является подтверждением заказа.
— СЧЁТ ФАКТУРА: Любая оплата, обязана сопровождаться кассовым чеком или счёт фактурой. Повторюсь ЛЮБАЯ, даже если речь идет о депозите. Вам обязаны выставить фактуру (чек). В котором, внимание это важно❗️ должно быть написано ( депозитная фактура -zálohová fa. ну или чек ). Далее после оплат всех депозитов, вам обязаны предоставить финальный чек ( finální fakturu ). Даже если, вы оплатили всю сумму депозитом, финальный чек выставляется с нулевым балансом
— КАЖДЫЙ ИМЕЕТ ПРАВО: обе стороны имеют права и обязанности. В Чехии все стараются соблюдать законы и выполнять свою работу качественно. Но и потребитель обязан, так же соблюдать правила игры. Своевременная оплата, предоставление необходимой информации, и корректное поведение. Всё это, как раз помогает регулировать договор, не игнорируйте эту важную часть сделки. Даже если вы заказываете тортик и вам кажется, что договор вам не нужен, советую подитожить свою переписку, корректно сформулированным заказом, в стиле: «подтверждаю заказ свадебного торта на 8кг, со вкусом таким-то, в таком-то стиле, на такое-то число, с доставкой в такой-то время. Желательно финальное подтверждение выслать емаилом не в соц сети.
Следуя этим нескольким незамысловатыми правилам сотрудничества, вы сможете избежать ряд недопониманий и негативного опыта
🧡⚖️💰